الكتابة التعبيرية لدعم العاملين في مجال الرعاية

في عام 2009 ، نشر فريق في جامعة جونز هوبكنز في بالتيمور بولاية ميريلاند دراسة حول فوائد الكتابة التعبيرية للممرضات في الولايات المتحدة الأمريكية. يجادل مؤلفو الدراسة بأن الكتابة التعبيرية هي `` أداة جديدة لبناء المرونة النفسية لدى الممرضات من خلال مساعدتهم على تقليل التأثير السلبي للمصادر الأولية للتوتر في وظائفهم. '' (1)

أثناء تقديم الرعاية ، تشير الدراسة إلى "تعرض الممرضات لضغوط شديدة بما في ذلك مشاكل التوظيف وعبء العمل ، وانقطاع الاتصال ، والوفاة ، والفجيعة ، والخطأ الطبي". وهذه الظروف بدورها "تساهم في عدم الرضا الوظيفي والإرهاق الوظيفي وهما من الأسباب الرئيسية لدوران الممرضات". (2) على هذا النحو ، يؤكد المؤلفون في صناعة الرعاية الصحية أن هناك "حاجة ماسة للتكلفة المنخفضة والتدخلات البسيطة التي تعزز الممرضات" التعامل مع المشاكل التي تؤدي إلى الإرهاق والدوران ". (3) "الكتابة التعبيرية" ، تشير النتائج التي توصلوا إليها إلى "توفر مثل هذه الأداة الفعالة من حيث التكلفة وسهلة الاستخدام". (4) (307).

كما تشير دراسات مثل هذه ، على مدى العقدين الماضيين ، تم استخدام الكتابة التعبيرية على نطاق واسع وتم التحقق من صحتها جيدًا في العديد من السكان لدعم الناس في التعامل بشكل أكثر فعالية مع الإجهاد المرتبط بالعمل والأحداث المؤلمة في السياقات المجهدة بشكل ملحوظ بما في ذلك مناطق القتال والصراع والسكان اللاجئين . (5) خلال تلك الفترة ، كما لاحظ مؤلفو دراسة بالتيمور ، تطورت الكتابة التعبيرية من "الحكمة الشعبية القصصية إلى مجموعة كبيرة ومتنامية من البحث العلمي" التي توضح التحسينات في "مجموعة واسعة من الحالات الفسيولوجية والجسدية والعقلية عبر مجموعات متنوعة من الناس. (6) بالإضافة إلى ذلك ، تم ربط الكتابة التعبيرية بـ "الفوائد غير المتعلقة بالصحة ، مثل معدل دوران الموظفين ومعدلات الغائبين ونوعية النوم والذاكرة". (7) ببساطة ، التعبير عن الأفكار والمشاعر حول الأحداث المجهدة وحتى المؤلمة من خلال تم إثبات أن تمارين الكتابة التعبيرية الخاضعة للرقابة الدقيقة تعمل على تحسين الصحة العقلية والصحة البدنية للمشاركين والمزايا الاقتصادية والاجتماعية لمجتمعاتهم. [8)

تؤثر رفاهية العاملين في مجال الرعاية من جميع الأنواع من الأخصائيين الاجتماعيين إلى العاملين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية إلى المدافعين عن حقوق الإنسان بشكل مباشر على جودة الرعاية التي يمكنهم تقديمها. الكتابة التعبيرية هي تدخل فعال من حيث الوقت وسهولة الاستخدام يمكن أن يدعمهم في الحد من ضائقة العمل ودورانهم وتحسين حياتهم وحياة كل من يعتمد عليهم في نهاية المطاف.

تؤثر رفاهية العاملين في مجال الرعاية من جميع الأنواع من الأخصائيين الاجتماعيين إلى العاملين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية إلى المدافعين عن حقوق الإنسان بشكل مباشر على جودة الرعاية التي يمكنهم تقديمها. الكتابة التعبيرية هي تدخل فعال من حيث الوقت وسهولة الاستخدام يمكن أن يدعمهم في الحد من ضائقة العمل ودورانهم وتحسين حياتهم وحياة كل من يعتمد عليهم في نهاية المطاف.

كيف تعمل الكتابة التعبيرية؟

معظم الناس لديهم شكل من أشكال "قصة حياتهم" يعتمدون عليه عند التعامل مع التجارب الجيدة والسيئة. "لا شيء جيد يحدث لي على الإطلاق" هو ​​نوع من قصص الحياة. و "عشت حياة سعيدة" شيء آخر تماما. توفر قصص الحياة مثل هذه مساحة للتأمل في أحداث الحياة ومعالجتها. تشير الأبحاث الحالية إلى أنه من خلال كتابة عناصر من "قصص الحياة" هذه وحتى عن طريق إنشاء "قصص حياة" جديدة من خلال الكتابة التعبيرية ، فإننا نخلق ما يسمى بـ "مساحة الاحتفاظ" - وهو مكان يمكن للمشاركين فيه الشعور بالحرية الكافية والأمان الكافي لاستكشاف الذكريات والمشاعر الصعبة والمؤلمة وحتى الخطيرة.(9)

أظهرت الأبحاث على مدار العشرين عامًا الماضية أن عملية الكتابة التعبيرية تعتمد على مساحة حكي قصة الحياة هذه لتحسين الصحة ودعم الرفاهية العقلية بثلاث طرق متميزة ولكنها متكاملة: العرضة؛ تحسين التنظيم الذاتي ؛ إعادة الهيكلة المعرفية.

العرضة:

يمكن فهم التعرض بشكل أفضل على أنه عملية تصبح من خلالها المشاعر الصعبة أقل قوة ويمكن التحكم فيها بشكل أكبر عند الكتابة عنها. وفقًا لنظرية التعرض العاطفي ، فإن مواجهة المشاعر الصعبة بشكل مباشر بمرور الوقت يمكن أن تساعدنا في التعود عليها إلى حد ما وحتى الى حد إطفاء تلك المشاعر تمامًا. من خلال التعرض الموجه بعناية للعواطف القوية التي هي جزء من عملية الكتابة التعبيرية ، تتحسن الوظيفة اليومية ، ويقل القلق ويقضى وقت أقل في القلق بشأن و / أو تجنب الأفكار والمشاعر السلبية.(10)

التنظيم الذاتي:

الطريقة الثانية التي تعمل بها الكتابة التعبيرية على تحسين الصحة ودعم الرفاهية هي أنها تزيد من القدرة على تنظيم الأفكار والمشاعر ذاتيًا. وفقًا لنظرية التنظيم الذاتي(11)، يحدث التنظيم الذاتي الأفضل عندما يكون الناس

هي أنها تزيد من القدرة على تنظيم الأفكار والمشاعر ذاتيًا. وفقًا لنظرية التنظيم الذاتي(11)، يحدث التنظيم الذاتي الأفضل عندما يكون الناس قادرين على فهم حدث مزعج ، وتسمية المشاعر المرتبطة به والتخطيط لرد فعل مناسب. من خلال عملية الكتابة التعبيرية ، يكتب المشاركون عن أحداث الحياة المختلفة ، سواء كانت جيدة أو سيئة ، ويفكرون في عواقبها. لذلك توفر الكتابة التعبيرية ممارسة مطلوبة بشدة في فهم استراتيجيات المواجهة الحالية والتقدير الكامل لها وتطوير استراتيجيات جديدة أكثر كفاءة. من الفوائد الأخرى للتنظيم الذاتي الأقوى أنه يمكن أن يؤدي إلى تأثيرات إيجابية على الاندماج الاجتماعي ، وتحسين البيئة الاجتماعية للمشاركين ويؤدي إلى علاقات اجتماعية أوثق.(12)

إعادة الهيكلة المعرفية:

الإدراك هو عملية التعرف على شيء ما من خلال التفكير. لذلك ، فإن إعادة الهيكلة المعرفية هي عملية إيجاد طرق جديدة للتفكير. في حالة الصحة العقلية ، يمكن أن تساعد إعادة الهيكلة المعرفية في جعل الأحداث المؤلمة أقل إزعاجًا لأننا نتعلم التفكير بشكل مختلف حول ضغوطنا.

تؤدي الكتابة التعبيرية إلى تغييرات معرفية - تغييرات في أنماط التفكير. من خلال أساليب الكتابة التعبيرية ، نحن قادرون على تغيير الطرق التي يتم بها "تسمية" الأفكار المزعجة في أذهاننا وكيف تقوم عقولنا ببناء وتنظيم الأفكار حول الأحداث المزعجة

وحتى المؤلمة. عندما يحدث هذا ، تصبح تلك الأحداث أسهل في إدارتها من الناحية النفسية. يمكن أن تساعد الكتابة التعبيرية الأشخاص على فهم الأحداث الماضية المؤلمة أيضًا من خلال توفير فرصة لمواجهة تلك الأحداث واستكشافها بعناية ، وحتى لإيجاد معنى لها.(13)

طريقة الكتابة التعبيرية:

من خلال ممارسة الكتابة التعبيرية ، يتم التعبير عن التجارب السلبية والإيجابية من خلال الكتابة أو (التعرض). أثناء كتابتها ، يتم استكشاف وفهم العواطف التي تثيرها تلك التجارب (التنظيم الذاتي). أخيرًا ، من خلال العمليات الإبداعية والخيالية المستخدمة في الكتابة التعبيرية ، تلك التجارب والعواطف التي تولدها وتمكن إعادة تخيلها وإعطائها معنى من خلال تطوير وجهات نظر جديدة حول الماضي (إعادة الهيكلة المعرفية).

سيتم توجيه المشاركين بعناية خلال مراحل تمارين الكتابة التي تدعو إلى التعبير عن المشاعر وقوة الخيال بدلاً من إجبارها. تشجع تمارين الكتابة هذه المشاركين على تذكر مجموعة واسعة من الخبرات وهي ذات نهايات مفتوحة للسماح بالتعبير عن مجموعة من المشاعر الإيجابية والسلبية والحيادية. يتيح التقدم التدريجي اللطيف

سيتم توجيه المشاركين بعناية خلال مراحل تمارين الكتابة التي تدعو إلى التعبير عن المشاعر وقوة الخيال بدلاً من إجبارها. تشجع تمارين الكتابة هذه المشاركين على تذكر مجموعة واسعة من الخبرات وهي ذات نهايات مفتوحة للسماح بالتعبير عن مجموعة من المشاعر الإيجابية والسلبية والحيادية. يتيح التقدم التدريجي اللطيف لهذه التمارين للمشاركين التعبير عما يرغبون في التعبير عنه.

يتم تشجيع المشاركين على التفكير في تقدمهم من خلال البرنامج من خلال إكمال عدد من "التمارين" التأملية الذاتية في النقاط الرئيسية طوال الوقت. يمكن لمثل هذه التوقفات للتفكير أن تبني مرونة بينما تدعم أيضًا تطوير آليات المواجهة حيث يتعلم المشاركون قوة التحقق مع أنفسهم بانتظام والتفكير في كيفية تأثير برنامج الكتابة التعبيرية على شعورهم. قد يجد المشاركون أنهم يرغبون في العودة إلى نفس التمارين أكثر من مرة وسيكتشفون أنهم يستجيبون لها بشكل مختلف في كل مرة حيث يتعلمون التفكير في الأحداث الماضية من وجهات نظر جديدة ومعدلة.

نتيجة لذلك ، يتحكم المشاركون في الكتابة التعبيرية تمامًا في تعرضهم للذكريات والأحداث والتفكير فيها ، كما أن هذا الشعور بالقوة على تفاعلهم مع البرنامج يساهم أيضًا في عملية الشفاء.